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晋城市档案馆多措并举提升档案服务效能

档案,在当今社会越来越突显其重要性,工作查考、编史修志、论文研究、工资待遇、办理退休等等等等,每件事情都离不开档案。为真正解决查档者的“急难愁盼”,营造良好营商环境,晋城市档案馆多措并举,真正做到了档案服务效能的提升。

一是加大档案开放力度。积极落实新修订的《中华人民共和国档案法》和《国家档案馆档案开放办法》的要求,采取初审、复审、会审相结合的方式,召开档案形成单位或移交单位工作会议进行安排部署,对复审结果进行会审。完成了馆藏1985年至1998年档案的开放鉴定工作,加快馆藏档案开放进程,并按程序向社会发布开放公告,积极提供开放档案的利用,更好地发挥档案服务民生、服务社会的作用。目前,完成晋城市满25年119个全宗的文书档案416781条开放鉴定工作,开放件数45418件。

二是提高馆藏档案数字化率。晋城市档案馆持续做好档案数字化工作,尤其是2023年以来,对馆藏历史档案进行数字化清零,并将晋城市企业养老保险、医疗保险、破产企业职工工资、房产档案等关乎群众利益的民生档案优先进行数字化。此举大大提高查档效率,真正实现秒查随取。截止目前,馆藏档案数字化量达到了4300多万页/条。通过数字赋能,晋城市档案馆加速推进档案资源“存量数字化、增量电子化、利用网络化”建设,为档案利用服务织就“智慧网”,实现了“静档案”转化为“活资源”。

三是完善档案查询服务机制。晋城市档案馆加强档案信息资源共享平台建设,提供档案信息利用和社会共享服务。在档案利用创新服务形式上,强化服务功能,多途径、多渠道、全方位推进档案利用服务线上线下融合,畅通网络查档途径,全省首家接入全国档案查询利用服务平台,为社会公众提供线上档案查询利用服务,真正实现全国档案查询利用“一网通办”,实现社会公众足不出户就可以利用档案。扩大“一网查档、异地出证”惠民服务覆盖面,逐步实现档案管理现代化、信息传输网络化。近五年来,市档案馆共接待档案查阅利用者6000余人次(包含民生档案跨馆查询30例、全国档案查询40例),提供档案20000余卷(件),复印50000多页,其中利用较多的查阅人事、任职、编史修志、工作调动、职工确定工龄、社会保险补缴、办理退休等,为其提供了原始佐证材料,为社会各界提供了有效的档案服务,解决了他们工作、生活中的问题、困难,充分发挥了档案在服务民生等方面不可替代的凭证作用。查阅利用满意度大大提高。

晋城市档案馆将始终牢记“为党管档、为国守史、为民服务”的神圣使命,坚持为人民服务的宗旨毫不动摇,履职尽责,持续提升服务质量、完善服务流程,拓宽服务方式,不断探索更加高效的查档服务。

 
 
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