近年来，随着社会经济现代化的卓跃提升，市民对民生档案异地查档的需求不断增加。为了方便利用者就近查询利用相关的民生档案，突破档案利用的属地限制，使群众办事更加省钱、省时、省力，晋城市档案馆与省馆及兄弟市档案馆沟通协调，签署了异地查档协议，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，减轻了档案利用者的奔波之苦。

张宁、李险峰是长治市歌舞剧团工作人员，现办理退休，个人人事档案里缺失1984年在原晋东南地区上党梆子剧团工作时的调动手续。因事隔久远，查找相关档案较难，所以他俩抱着试试的态度，到长治市档案馆询问情况。工作人员了解到他们的需求后，建议其采取异地查档的形式，并与晋城市档案馆取得联系，之后通过邮寄的方式，将两人身份证复印件和异地查档利用申请表寄到晋城市档案馆。晋城市档案馆接到邮件后，通过馆藏的民生档案和已建成的数字档案馆系统查到了《干部工作介绍信》《调动便函存根》，很快查找到二人的调动手续，并及时予以回复，将档案复制件加盖查档专用章后，寄回长治市档案馆，解决了他们的急难愁盼。

“异地查档、跨馆服务”工作真正做到了馆际之间档案信息共享，体现了档案部门“以人民为中心”的发展理念，最大限度地满足了广大群众查档服务需求。